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Conditions générales

Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant de vous inscrire sur le site ou d'utiliser les services.

1. Relations contractuelles

1.1 Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès ou votre utilisation des applications, sites Web, contenus, produits et services de All Portugal (« Services ») fournis par Descobrilança Unipessoal LDA (ID : 516940503), au Portugal, ci-après « All Portugal ».

1.2 Votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci constituent votre accord d'être lié par les présentes Conditions, qui régissent la relation contractuelle entre vous et All Portugal. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser. Ces Conditions remplacent tout accord ou entente antérieur avec vous. All Portugal peut résilier immédiatement les présentes Conditions ou tout Service vous concernant, et peut cesser de fournir ou refuser l'accès aux Services ou à toute partie de ceux-ci à tout moment pour quelque raison que ce soit.

1.4 Les Conditions Générales Supplémentaires seront réputées faire partie des présentes Conditions Générales aux fins de la fourniture des Services concernés. Les Conditions Générales Supplémentaires prévaudront sur les présentes Conditions Générales en cas de conflit relatif aux Services concernés.

1.3 Certains Services peuvent être soumis à des conditions générales supplémentaires, telles que des politiques relatives à un événement, une activité ou une promotion particulière, et ces conditions générales supplémentaires vous seront divulguées dans le cadre des Services concernés.

1.5 All Portugal peut modifier de temps à autre les Conditions générales relatives aux Services. Les modifications entreront en vigueur lorsque All Portugal publiera les Conditions mises à jour sur ce site Web ou les conditions modifiées ou les conditions supplémentaires sur le Service applicable. Votre accès continu ou votre utilisation des Services après une telle publication constitue votre accord à être lié par les Conditions telles que modifiées.

1.6 Notre collecte et notre utilisation des informations personnelles en relation avec les Services sont régies par la politique de confidentialité suivante, disponible en ligne à l'adresse suivante : www.allportugalmedia.com/privacy-policy.

1.7 En utilisant les Services, vous donnez également votre consentement au traitement de vos informations personnelles par All Portugal, y compris le transfert transfrontalier, le transfert à des tiers (fournisseurs de biens et de services) dans le cadre de la procédure de prestation de services.

2. Services

2.1 Les services représentent la production de contenu numérique - matériel photo et vidéo selon la commande du client, ainsi que la fourniture des informations nécessaires et suffisantes pour l'utilisation d'équipements supplémentaires situés dans les locaux de All Portugal.

2.2 Prestation de services

2.2.1 Vous reconnaissez que certains services peuvent être fournis sous diverses marques commerciales All Portugal associées à l'activité d'All Portugal, y compris celles répertoriées sur www.allportugalmedia.com et celles disponibles via l'application mobile All Portugal.

2.2 Prestation de services

2.2.2 Vous reconnaissez en outre que les Services peuvent être disponibles sous ces noms ou options de demande via ou en relation avec :

2.2.2 Vous reconnaissez en outre que les Services peuvent être disponibles sous ces noms ou options de demande via ou en relation avec :

a. certaines filiales et sociétés à but non lucratif de Tout le Portugal ;

b. des fournisseurs tiers indépendants, y compris les partenaires d'All Portugal.

2.3 Services et contenus tiers

2.3.1 Les services All Portugal peuvent être consultés ou disponibles en relation avec des services et contenus tiers (y compris la publicité) que All Portugal ne contrôle pas. Vous reconnaissez que des conditions d'utilisation et des politiques de confidentialité différentes peuvent s'appliquer à votre utilisation de ces services et contenus tiers.

2.3.2 All Portugal n'approuve pas ces services et contenus tiers et, en aucun cas, All Portugal ne sera responsable des produits ou services de ces fournisseurs tiers.

2.3.3 En outre, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation ou BlackBerry Limited et/ou leurs filiales et sociétés affiliées internationales respectives seront des bénéficiaires tiers du présent contrat si vous accédez aux Services à l'aide d'applications développées pour les appareils mobiles Apple iOS, Android, Microsoft Windows ou Blackberry, respectivement. Ces bénéficiaires tiers ne sont pas parties au présent contrat et ne sont pas responsables de la fourniture ou de l'assistance des Services de quelque manière que ce soit. Votre accès aux Services à l'aide de ces appareils est soumis aux conditions générales énoncées dans les conditions de service du bénéficiaire tiers concerné.

3. Votre utilisation des Services

3.1 Comptes utilisateurs

3.1.1 Afin d'utiliser la plupart des aspects des Services, vous devez créer et maintenir un compte d'utilisateur personnel actif pour les Services (« Compte »). L'enregistrement d'un compte nécessite que vous fournissiez à All Portugal certaines informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et au moins un mode de paiement valide (carte de crédit ou partenaire de paiement accepté).

3.1.2 Vous acceptez de maintenir des informations exactes, complètes et à jour sur votre compte. Le fait de ne pas maintenir des informations de compte exactes, complètes et à jour, y compris l'existence d'un mode de paiement non valide ou expiré, peut entraîner votre incapacité à accéder et à utiliser les services ou la résiliation des présentes conditions d'utilisation de All Portugal.

3.1.3 Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte et acceptez de maintenir la sécurité et la confidentialité du nom d'utilisateur et du mot de passe de votre compte à tout moment.

3.2 Exigences pour les utilisateurs des Services

3.2.1 Vous ne pouvez pas autoriser des tiers à utiliser votre compte. Vous ne pouvez pas céder ou transférer de quelque autre manière que ce soit votre compte à une autre personne ou entité.

3.2.2 Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois applicables lors de l'utilisation des Services et ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins légales. Lorsque vous utilisez les Services, vous ne devez pas causer de désagréments ni de dommages matériels à l'un des participants à la fourniture des Services.

3.3 Messages texte

3.3.1 En créant un compte, vous acceptez qu'All Portugal puisse vous envoyer des messages texte (SMS/e-mail/push) dans le cadre de ses activités habituelles liées à votre utilisation des Services. Vous acceptez également de recevoir des communications, y compris des publicités, de la part d'All Portugal et de ses sociétés affiliées. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de telles communications à tout moment en envoyant un e-mail au service client indiquant que vous ne souhaitez plus recevoir de telles communications et (le cas échéant) le numéro de téléphone de l'appareil mobile qui reçoit les communications. Vous reconnaissez que le fait de ne plus recevoir de messages texte (SMS/e-mail) peut affecter votre utilisation des Services.

3.3.2 All Portugal peut, à sa discrétion, créer des codes promotionnels qui peuvent être utilisés pour obtenir une remise sur les services des prestataires de services ou d'autres opportunités ou avantages liés aux services et/ou aux services tiers, sous réserve des conditions générales supplémentaires qu'All Portugal établit pour chaque code promotionnel (« Codes promotionnels »).

Vous acceptez que les codes promotionnels :

a. doit être utilisé conformément à sa destination et à sa légalité;

b. ne peut être copié, vendu ou transmis de quelque manière que ce soit, ni mis à la disposition du grand public (publié publiquement ou autrement), sauf autorisation expresse de All Portugal ;

c. peut être déconnecté par All Portugal à tout moment pour quelque raison que ce soit sans responsabilité envers All Portugal ;

d. ne peut être utilisé que conformément aux conditions générales spécifiques définies par All Portugal pour ce code promotionnel ;

e. non valable pour les paiements en espèces ;

f. peuvent expirer avant que vous ne les utilisiez.

3.4 Contenu fourni par l'utilisateur Tout le Portugal

3.4.1 All Portugal peut, à sa seule discrétion, vous autoriser à soumettre, publier ou mettre à disposition d'All Portugal du contenu et des informations textuels, audio et/ou visuels, y compris des commentaires et des retours liés aux Services, à lancer des demandes d'assistance et à soumettre des demandes d'événements (« Contenu utilisateur »).

3.4.2 Tout Contenu utilisateur que vous soumettez reste votre propriété. Cependant, en soumettant du Contenu utilisateur à All Portugal, vous accordez à All Portugal et à ses sociétés affiliées un droit mondial, perpétuel, irrévocable, libre de redevances et sous-licenciable d'utiliser, de copier, de modifier, de créer des œuvres dérivées, de distribuer, d'afficher publiquement, d'exécuter publiquement ou d'exploiter de toute autre manière ce Contenu utilisateur dans tous les formats et canaux de distribution connus actuellement ou développés ultérieurement (y compris en relation avec les Services et les activités d'All Portugal).

3.5 Accès au réseau et aux appareils

3.5.1 Vous déclarez et garantissez que :

a. Vous êtes le propriétaire unique et exclusif de tout le Contenu Utilisateur, ou vous disposez de tous les droits, licences, consentements et autorisations nécessaires pour que All Portugal puisse fournir le Contenu Utilisateur comme indiqué ci-dessus ;

b. Ni le Contenu Utilisateur, ni votre soumission, publication ou autre disposition de ce Contenu Utilisateur, ni l'utilisation du Contenu Utilisateur par All Portugal ou ses sociétés affiliées telle qu'autorisée ici, ne porteront atteinte, ne feront un usage abusif ou ne violeront les droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété, les droits de publicité ou de confidentialité d'un tiers, ni n'entraîneront une violation de toute loi ou réglementation applicable.

3.5.2. Vous êtes responsable de l'obtention de l'accès au réseau de données nécessaire pour utiliser les Services. Si vous accédez aux Services ou les utilisez à partir d'un appareil sans fil, des tarifs et des frais de données et de messagerie sur votre réseau mobile peuvent s'appliquer et vous êtes responsable de ces tarifs et frais.

3.5.3. Vous êtes responsable de l'achat et de la mise à jour des équipements ou appareils compatibles nécessaires pour accéder aux Services et les utiliser, ainsi que de toute mise à jour de ceux-ci. All Portugal ne garantit pas que les Services, ou une partie de ceux-ci, fonctionneront sur un équipement ou un appareil particulier. En outre, les Services peuvent être sujets à des pannes et des retards inhérents à l'utilisation d'Internet et des communications électroniques.

4. Paiement

4.1 Vous comprenez qu'en raison de l'utilisation des Services, des frais peuvent vous être facturés pour des services ou des biens que vous recevez de fournisseurs tiers (« Frais »). L'acceptation des paiements peut être effectuée par des tiers engagés par All Portugal à cette fin, si elle est effectuée en ligne via la plateforme All Portugal. Un paiement sera traité de la même manière qu'un paiement effectué par vous directement à un fournisseur tiers. Les paiements incluent les taxes et commissions applicables (« Frais ») lorsque la loi l'exige.

4.2 Tous les frais sont immédiatement dus et payables en utilisant le mode de paiement préféré spécifié dans votre compte, après quoi un relevé vous sera envoyé par courrier électronique. S'il apparaît que le mode de paiement principal de votre compte a expiré, est invalide ou n'est pas disponible pour une autre raison, vous acceptez d'utiliser le mode de paiement supplémentaire de votre compte, s'il est disponible. Les frais facturés dans certaines zones géographiques peuvent augmenter considérablement pendant les périodes de forte demande de fournisseurs tiers.

4.3 Vous comprenez et acceptez que, même si vous êtes libre de verser des paiements supplémentaires en contrepartie à tout vendeur tiers qui vous fournit des services ou des biens achetés via la Plateforme, vous n'êtes pas obligé de le faire. Une fois que vous avez reçu des services ou des biens achetés via la Plateforme, vous aurez la possibilité d'évaluer votre expérience et de laisser des commentaires supplémentaires sur le vendeur tiers.

5. Utilisation de matériel photo et vidéo

5.1 Tournage et utilisation du matériel

5.1.1. All Portugal se réserve le droit de prendre des photos et des vidéos dans ses locaux et lors d'événements organisés par elle.

5.1.2 En visitant notre studio ou en participant à nos événements, vous acceptez d'éventuelles photographies et enregistrements vidéo avec votre participation.

5.2 Droits d'utilisation du contenu

5.2.1. All Portugal reçoit un droit non exclusif d'utilisation du matériel photo et vidéo créé dans ses locaux ou lors de ses événements à des fins promotionnelles, informatives et éducatives.

5.2.2 Ce droit s'étend à l'utilisation des éléments du site Web du Studio, des médias sociaux, des brochures promotionnelles et autres supports marketing.

5.3 Protection des droits des mineurs

5.3.1 Lors du tournage d'enfants lors d'activités créatives, de séances photos ou d'autres événements dans l'espace public de All Portugal, les parents, les tuteurs légaux accompagnant les mineurs donnent leur consentement à l'utilisation éventuelle du matériel photo et vidéo dans la préparation et la diffusion ultérieure du matériel d'information de All Portugal.

5.4 Confidentialité et éthique

5.4.1. All Portugal s'engage à utiliser les matériaux reçus de manière éthique, sans porter atteinte à la dignité et aux droits personnels des personnes représentées.

5.4.2 Nous n'utiliserons pas de photos ou de vidéos dans un contexte qui pourrait être considéré comme diffamatoire ou offensant.

5.5 Utilisation commerciale

5.5.1 Si nous avons l'intention d'utiliser le matériel photo ou vidéo à des fins commerciales au-delà de la promotion des services de All Portugal, nous nous engageons à obtenir le consentement supplémentaire des personnes représentées ou de leurs représentants légaux.

5.6 Droit de retrait

5.6.1 Les personnes représentées sur des photos ou des vidéos ont le droit de demander le retrait ou l'arrêt de l'utilisation des documents avec leur participation. Ces demandes seront examinées au cas par cas.

5.7 Stockage et protection des données

5.7.1 Toutes les photos et vidéos sont stockées sur un système sécurisé à accès limité, conformément à notre politique générale de protection des données.

6. Utilisation de matériel et de logiciels tiers

6.1 Tout le Portugal peut utiliser des équipements et des logiciels de fournisseurs tiers sur la base d'accords de licence pour fournir des services.

6.2 All Portugal ne fournit pas aux clients la propriété, la location ou la sous-licence de matériel et de logiciels tiers.

6.3 Les clients ne peuvent pas utiliser, copier, modifier ou distribuer de manière indépendante du matériel et des logiciels tiers.

6.4 All Portugal ne vend, ne loue, ne donne ni ne transfère de quelque autre manière que ce soit du matériel et des logiciels tiers à des clients ou à des tiers.

6.5 Tous les services liés à l'utilisation d'équipements et de logiciels de fournisseurs tiers sont fournis exclusivement par les spécialistes de All Portugal conformément à la commande du client.

6.6 Les clients s'engagent à ne pas tenter d'obtenir un accès non autorisé au matériel et aux logiciels de fournisseurs tiers.

6.7. All Portugal est responsable de la bonne utilisation du matériel et des logiciels tiers conformément aux accords de licence.

6.8 Les clients acceptent de se conformer à tous les termes et conditions applicables des accords de licence tiers lors de la réception des services All Portugal.

6.9. All Portugal se réserve le droit de modifier l'ensemble du matériel et des logiciels tiers utilisés sans préavis aux clients.

6.10. En cas de réclamations de fournisseurs tiers liées à la violation par le client des conditions d'utilisation de l'équipement ou du logiciel, le client s'engage à rembourser à All Portugal toutes les pertes y afférentes.

7. Limitation de responsabilité, indemnisation

7.2 Limitation de responsabilité

7.2.1 All Portugal ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, exemplaires, punitifs ou consécutifs, y compris la perte de bénéfices, la perte de données, les dommages matériels, liés ou découlant de l'utilisation des services, même si All Portugal a été informé de la possibilité de tels dommages.

7.2.2 All Portugal ne sera pas responsable de toute perte, responsabilité ou dommage découlant de :

a. votre utilisation des services ou votre confiance dans ceux-ci, ou votre incapacité à accéder aux services ou à les utiliser ;

b. toute transaction ou relation entre vous et un fournisseur tiers, même si All Portugal a été informé de la possibilité de tels dommages.

7.2.3 All Portugal ne sera pas responsable de tout retard ou défaut dû à des causes indépendantes de la volonté de All Portugal.

7.2.4 Les limitations et exclusions de responsabilité de la présente Section 5 ne visent pas à limiter la responsabilité ou à modifier vos droits qui ne peuvent être exclus en vertu de la loi applicable.

8. Législation réglementaire

Les présentes conditions générales sont régies par les lois du Portugal.

9. Autres dispositions

9.1 Réclamations pour violation de droits d'auteur. Les réclamations pour violation de droits d'auteur doivent être adressées à All Portugal. L'adresse et des informations complémentaires sont disponibles sur la page Web d'All Portugal à l' adresse https://www.allportugalmedia.com/ .

9.2 Notification

9.1 Réclamations pour violation du droit d'auteur

9.2.1 All Portugal peut vous envoyer une notification par courrier électronique à l'adresse électronique figurant dans votre compte ou par écrit à l'adresse figurant dans votre compte. Vous pouvez envoyer la notification par communication écrite à All Portugal.

9.3 Dispositions générales

9.3.1 Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions en tout ou en partie sans l'autorisation écrite préalable de All Portugal.

9.3.2 Vous acceptez la cession par All Portugal de ces Conditions, en tout ou en partie, y compris :

a. à une filiale ou à une société affiliée;

b. à l'acheteur des actions, de l'entreprise ou des actifs de All Portugal ;

c. à un successeur en titre à la suite d’une fusion.

9.3.3 Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'existe entre vous, All Portugal ou tout fournisseur tiers à la suite d'un contrat entre vous et All Portugal ou de l'utilisation des Services.

9.3.4 Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable, en tout ou en partie, en vertu d'une loi, cette disposition ou partie de celle-ci sera réputée ne pas faire partie des présentes Conditions, mais la légalité, la validité et l'applicabilité des autres dispositions des présentes Conditions n'en seront pas affectées. Dans un tel cas, les parties remplaceront la disposition illégale, invalide ou inapplicable ou partie de celle-ci par une disposition ou partie de celle-ci qui est légale, valide et applicable et qui, dans la mesure du possible, a le même effet que la disposition illégale, invalide ou inapplicable ou partie de celle-ci, sous réserve du contenu et de l'objet des présentes Conditions.

9.3.5 Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre les parties concernant leur objet et remplacent et annulent tous les accords ou obligations antérieurs ou contemporains concernant cet objet. Dans les présentes Conditions, les mots « y compris » et « inclure » signifient « y compris, mais sans s'y limiter ».

9.3.6 Pour nous contacter, veuillez utiliser www.allportugalmedia.com ou via l'application mobile All Portugal (plateformes Google, Apple).

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